Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Angebot

1.1. Das Angebot der Bate GmbH ist auf der Website www.bate.ch ersichtlich und unverbindlich. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Sämtliche Angebote sind freibleibend und nicht als verbindliche Offerte zu verstehen. Alle Angaben auf ww.bate.ch wie Produktbeschreibungen, Spezifikationen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen usw. sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften dar. Auf Produktbildern abgebildetes Zubehör sowie Deko-Artikel gehören nicht zum Produkteangebot, sofern sie nicht ausdrücklich in dieses eingeschlossen werden. Sämtliche Produktbeschreibungen, Bilder, Fotos, Text- und Mediendaten unterliegen dem alleinigen Nutzungsrecht der Bate GmbH.

2. Vertragsabschluss

Mit der Präsentation der Produkte im Onlineshop www.bate.ch gibt die Bate GmbH kein verbindliches Angebot ab. Bei Einkäufen über den onlineshop erfolgt das Angebot zum Vertragsschluss von Seiten des Kunden durch das Anklicken des Buttons "Bestellung senden" im Warenkorb. Mit der Abgabe des Angebots nimmt der Kunde auf die vorliegenden AGB Bezug und akzeptiert diese.

Die auf die Absendung der Bestellung folgende automatisierte E-Mail von der Bate GmbH, welche den Zugang der Bestellung bestätigt, gilt nicht als Annahme.

Als Annahmeerklärung von der Bate GmbH gilt der Zahlungseingang vom Kunden an die Bate GmbH.

Einkäufe per Telefon, WhatsApp oder E-Mail erfolgt das Angebot zum Vertragsschluss von Seiten des Kunden durch entsprechende mündliche bzw. schriftliche Mitteilung. Als Annahmeerklärung von der Bate GmbH gilt der Zahlungseingang des Angebotes. Mit der Abgabe des Angebots nimmt der KUNDE auf die vorliegenden AGB Bezug und akzeptiert diese.

Die Einkäufe von Produkten bei der Bate GmbH werden Zug um Zug abgewickelt. Die AGB liegen bei der Bate GmbH auf und sind vom Kunden beim Kauf von Produkten akzeptiert. Dadurch werden sie integrierender Bestandteil der vom Kunden mit der Bate GmbH abgeschlossenen Kaufverträge.

Umfang und Gegenstand des Vertrags wie namentlich die bestellte(n) Ware(n) und der Preis sowie die Leistungsmodalitäten und allenfalls der Leistungszeitpunkt ergeben sich aus der Rechnung oder Versandbestätigung.

3. Preis

3.1 . Sämtliche Preise für Leistungen von Bate GmbH sind netto in Schweizer Franken (CHF) exkl. MwSt.

4. Versand und Lieferung

4.1 Innerhalb Schweiz

4.1.1 .Der Versand unserer Pakete erfolgt durch die DHL.

4.1.2 .Die Lieferung erfolgt ab unserem Auslieferungslager an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Die Versandkosten entsprechen den jeweiligen Angaben.

4.1.3 . Zu Teillieferungen sind wir berechtigt und tragen selbstverständlich die dadurch entstehenden zusätzlichen Versandkosten.

4.1.4. Schlägt die Anlieferung über Spedition fehl und muss ein zweites Mal angeliefert werden, so geht diese zu Lasten des Kunden und wird per Rechnung nachbelastet.

4.1.5 . Der Kunde ist verpflichtet die Ware auf äusserliche Schäden zu kontrollieren und eventuelle Mängel sofort der Bate GmbH schriftlich sowie visuell zu dokumentieren

4.2. Liefern ins Ausland nicht möglich

5. Zahlungsmethoden

5.1. Die Bezahlung der Kunden erfolgt mit PayPal, Kreditkarte (Mastercard,Visacard), Postcard, Post E-Finance, Vorauszahlung, TWINT, Banküberweisung oder per Rechnung

5.2. Kauf auf Rechnung « SwissBilling SA »

5.2.1.Swissbilling SA ist der Dienstleister, der Ihnen erlaubt, Ihre Bestellung auf Rechnung einfach und sicher zu bezahlen.
Die Rechnung wird Ihnen separat nach der Bestellung von swissbilling zugestellt. Sie können entscheiden, ob Sie die Rechnung entweder per E-Mail oder per Post erhalten wollen. Der maximale Bestellungswert für Ihre erste Bestellung via swissbilling beträgt für Neukunden CHF 1‘000.00. Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage. Aus Sicherheitsgründen müssen die Rechnungsadresse und die Lieferungsadresse übereinstimmen. Bevor die Transaktion bewilligt wird, behaltet sich swissbilling das Recht vor, eine Bonitätsprüfung bei der Firma CRIF AG in Zürich (Tel.: 044 913 50 50, www.crif.ch) durchzuführen.

6. Haftung

6.1. Die Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Allerdings haftet die Bate GmbH nicht für:

a) leichte Fahrlässigkeit

b) indirekte und mittelbare Schäden und Folgeschäden und entgangenen Gewinn

c) nicht realisierte Einsparungen

d) Schäden aus Lieferverzug sowie

e) jegliche Handlungen und Unterlassungen der Hilfspersonen von Bate GmbH, sei dies vertraglich oder ausservertraglich.

6.2. Die Bate GmbH übernimmt für die Inhalte externer Webseiten und verlinkter Partnerseiten keine Haftung.

7. Rückgaberecht

7.1. Auf die bei uns gekauften Produkte gewähren wir Ihnen ein Rückgaberecht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt. Für die Wahrung der Frist ist der Zeitpunkt der Absendung der Ware massgebend. Die Warengutschrift erfolgt erst wenn die zurückgesendete Ware in unserem Lager als Zugang verbucht wurde.

7.2. Zurückgesandte Produkte bzw. Pakete werden nur im ordnungsgemässen Zustand, d.h. unbeschädigt, ungebraucht, ungeöffnet und in der Originalverpackung akzeptiert. Veränderte, unsachgemäss geöffnete oder extra angefertigte Waren sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

7.3. Die Rücksendekosten tragen wir, indem wir Ihnen auf Verlangen einen kostenlosen Rücksendeschein zustellen. Den Rücksendeschein können Sie per E-Mail ( info@bate.ch ), oder telefonisch unter 044 210 00 22 verlangen.

7.4. Der Kunde ist in jedem Fall dafür verantwortlich, die zu retournierende Ware transportfähig zu verpacken. Beschädigungen/Untergang der Ware aufgrund einer nicht sachgemässen Verpackung wird dem Kunden verrechnet. Übergibt der Kunde die Ware einem Transportunternehmen, trägt der Kunde die Gefahr für den sicheren Transport der Ware.

8. Eigentumsvorbehalt

8.1. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von BATE GmbH. Bate GmbH ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen.

9. Gewährleistung und Rücktritt

Die Bate GmbH übernimmt während 2 Jahren nach der Lieferung bzw. Filialabholung die Garantie für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des bestellten Produktes. Die Garantiedauer läuft ungeachtet der Erbringung allfälliger Garantieleistungen weiter. Die Garantie kann frei durch die Bate GmbH für folgende Leistungen erbringen:

· Teilweisen oder vollständigen Ersatz durch ein neues Produkt. (bei Ersatz im 1. Und 2. Jahr der Garantie läuft die ursprüngliche Garantiefrist weiter)

· Minderung

Verschleissteile wie insbesondere Klingen, Scheren, Batterien, Akkus, Netzkabel, Adapter, Leuchtmittel sind von der Garantie ausgenommen. Im Übrigen gelten die Haftungsausschlüsse gemäss Ziffer 7.

Sofern die Herstellergarantie über die Garantie von Bate GmbH hinausgeht, wird die direkte Gewährleistung durch die Hersteller in Haftung genommen und die Bate GmbH nicht miteinbezogen.

Ersetzte Produkte werden in das Eigentum von Bate GmbH überführt. Es steht der Bate GmbH auch frei, den Vertrag rückgängig zu machen. Dem Kunden steht das Rücktrittsrecht nur bei erheblichen Mängeln und gleichzeitigem Fehlschlag der Nachbesserung oder Nachlieferung zu. Ansonsten steht dem Kunden, gleich aus welchem Rechtsgrund, kein Rücktrittsrecht zu.

Alle weitergehenden und insbesondere die gesetzlichen Bestimmungen zur Gewährleistung werden ausgeschlossen.

10. Datenschutz

10.1. Die Erhebung und Bearbeitung der persönlichen Daten des Kunden durch die Bate GmH richtet sich nach der Datenschutzerklärung, welche integrierender Vertragsbestandteil dieser AGB bildet.

10.2. Der Kunde bestätigt mit der Annahme der AGBs die Richtigkeit der gemachten Angaben und ermächtigt die Bate GmbH, sämtliche für die Prüfung der Bestellung notwendigen Auskünfte bei öffentlichen Ämtern, Wirtschaftsauskunfteien und der Zentralstelle für Kreditinformationen (ZEK) einzuholen. In regelmässigen Abständen werden auch Bestandskunden bei den oben erwähnten Stellen überprüft.

11. Salvatorischeklausel

11.1. Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieses Vertrags davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll automatisch (ohne weitere Verhandlungen durch die Parteien) eine wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung am nächsten kommt.

12 . Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der Bate GmbH. Abweichende Gerichtstände zwingende des Bundes sind vorbehältlich.

B. Mass- und Werksbestellungen

1. Verweis

1.1 In Ergänzung zu den AGB der Bate GmbH gelten folgende Abweichende Bestimmungen für die Mass- und Werksbestellungen.

2. Vertragsabschluss

2.1 Bei Mass- und Werksbestellungen werden die Angebote ausschliesslich von uns individuell erstellt und verbindlich abgegeben.

2.2 Bei Zahlung von mind. 50% des vereinbarten Preises wird der Auftrag in die Produktion übergeben.

2.3 Bei der Lieferung an den Kunden, werden die restlichen 50% fällig.

3. Versand und Lieferung

3.1 Bei Mass- und Werksbestellungen liefert die Bate GmbH immer bis zur Bordsteinkante. Abändernde Liefermethoden sind mit dem Kunden individuell schriftlich zu vereinbaren.

4. Lieferfristen

4.1 Lieferfristen für Möbel gelten folgende abweichende Fristen:

6-8 Wochen

Diese Fristen sind grobe Schätzungsfristen der Bate GmbH. Nach Abschluss des Vertrages, bei jeder nachfolgenden Anpassungsanfrage verzögert sich die Lieferung um mind. 1 Woche.

5. Abnahme nach Montage

Bei Beendigung der Montagearbeiten ist die Arbeit vom Kunden auf die Qualität und die Vollständigkeit zu prüfen. Ist es dem Kunden oder einem bevollmächtigten Stellvertreter aus irgendwelchen Gründen nicht möglich, das Werk nach der Beendigung der Arbeit zu prüfen, verpflichtet sich der Kunde, der Bate GmbH ein Abnahmeprotokoll mit allen Mängeln und Nachtragsarbeiten innert 48 Stunden schriftlich zuzustellen und die Mängel vorab per WhatsApp oder per E-Mail zu melden.

6. Abweichungen zum Mass- und Werksauftrag

Allgemeine und Naturbedingten sowie handelsübliche Abweichungen im Gewicht, Form, Farbe, Abmessungen oder Beschaffenheit sowie Änderungen, können nicht als Mangel anerkannt werden.

Die Garantiefrist beginnt mit dem Datum der Unterzeichnung des Lieferscheines. Grundsätzlich gewähren wir zwei Jahre Garantie auf Material und Konstruktionsfehler. Die Garantieleistung ist nach Erzeugnis-Bereichen verschieden. Ihr Umfang bemisst sich nach produktspezifischen oder dem Erzeugnis beigefügten Garantieerklärung zu entnehmenden Bestimmungen gemäss Hersteller. Die Bate GmbH verpflichtet sich, alle Teile die während der Garantiefrist nachweisbar zufolge ungenügender materieller oder mangelnder Ausführung schadhaft oder unbrauchbar werden, so rasch wie möglich in Stand zu stellen oder zu ersetzen. Für alle Waren und Dienstleistungen von Bate GmbH ist die Haftung grundsätzlich auf den Ersatz der fehlerhaften Ware oder Dienstleistung beschränkt (Fracht, Verpackung, Aus- und Einbaukosten). Folgeschäden sowie Reisekosten gehen zu Lasten des Kunden. In besonderen Fällen und nach vorgängiger Absprache kann die Bate GmbH die Ein- und Ausbaukosten und oder Transportkosten ganz oder teilweise übernehmen. Jede weitergehende Haftung, insbesondere für direkte und indirekte Schäden, wird ausdrücklich wegbedungen, soweit gesetzlich zulässig (d.h. soweit diese Schäden nicht vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht wurden). Von der Garantieleistung ausgeschlossen sind durch natürlichen Verschleiss und unsachgemässer Behandlung entstandene Mängel der Ware. Insbesondere wird nicht gehaftet für durch ungenügende Wartung, Nichteinhaltung von Betriebsvorschriften, ungeeignete Betriebs- und Reinigungsmittel sowie unsachgemässe Montage durch Dritte. Garantieansprüche hat der Kunde innerhalb der Garantiefrist unter Angabe des Kaufnachweises geltend zu machen.